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          善于在工作中學習---- 工程造價二部副部長 吉 楠

          作者:sxthlh / 日期:2015-06-09 22:14:04 / 瀏覽量:4917
             在工作中學習,在學習中進步,才能擔當重任,而努力學習、刻苦訓練是獲得才能的唯一途徑。工作是我們生存的的工具,而學習是我們生存的技能,工具可以換,而技能只能更加精進。
          1一切從零開始;服從要有歸零心態
           1.1我們在生活中、工作中不斷要面對新的環境,既然服從是我們在社會組織中正常生存的必備條件,那么保持一個“歸零心態”是我們適應環境的最好選擇。
          在一個企業里,員工同樣如此,只有不斷在工作中充實自己、提升自己,才能更好地勝任自己的工作,在競爭中不被淘汰出局。一切事物隨著歲月的流逝都會不斷折舊,人們賴以生存的知識、技能也一樣會折舊。中國有句古話叫做:“技多不壓身!钡F實生活中,許多人總是以“生活太忙碌,沒有時間”為借口拒絕學習。其實再忙也可以完全充分地利用時間。只要把工作和生活稍加安排,就會騰出許多時間。
             1.2人的特長應當成為適應環境的催化劑,而不該成為挑剔工作的資本。
           企業外的世界不斷變遷,企業內的人員也要跟著改變。企業需要員工掌握新技巧,以便在新的工作環境中有突出的表現,即使最令人滿意的企業也不能憑著過去的成功駛向未來。每位員工都必須檢視自己對變遷的反應,沒有人能夠退居一角只做旁觀者。
              就像我們平時的對量工作,每對一次量,都有不同的收益,比起往常的工作,更是讓我們受益匪淺,無論是專業知識還是與人交往,相信大家都是深有體會的。記得第一次出去對量時,說不緊張的那都是騙人的,興許是因為在這之前已經有了充分的準備,所以緊張的氣氛有所緩解,那一次對量,我收獲的不只是專業知識上的精進,還有對量的方法,以及在這個過程中處理問題的方法。所以,每一次對量,我都會提前準備,提前剖析可能發生問題的地方,打有準備的仗,即使是輸,也不會輸的太難看。很多取得一定成就的人,在職業生涯初期都是從零開始,把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、歸零再歸零,他們的人生才一路高歌,一路飛揚。在社會這個洪流中,沒有最強,只有更強,而我們也是在這洪流中不斷地學習、拼搏,不斷提升自己的實力。
          1.3物競天擇,適者生存。
          當一個人已經積累了一定的經驗,依然要保持一顆歸零的心,服從于新的需要并通過不斷學習新知識、新技能給自己“充電”。世事難料,滄海桑田,唯一不變的是“物競天擇,適者生存”。但在現代社會中,知識更新和淘汰的速度之快令人難以想象,過去所學的知識、技能難以完全使你勝任目前的工作,所以如果原地踏步,不學習新知識,將很容易被這個社會“淘汰出局”,F在知識呈爆炸式增長,當你對某項工作熟悉時你的知識其實已經過時了大半。因此我們要不斷告誡自己—一切從零開始,學會服從和認同。
          2溝通解決問題
          2.1高效溝通是管理者必備的技能之一。
          管理者一方面要善于和更上一級溝通,另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。溝通不僅是管理者最應具備的技巧,也是公司最需具備的基本體制。有效的溝通可以化解內部矛盾,把上下、左右的關系調整到最佳狀態。良好的溝通可以使員工真實地感受到快樂。加強公司內部的溝通,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績效,進而增強公司的凝聚力。
          2.2制度永遠是強制性的,溝通才是人們本性的體現和要求。
          任何組織都不可能改變和忽視。溝通不僅能提高管理績效,同時也能有效地防止沖突的發生。從目的上講,溝通是磋商互通的意思,即交換和適應對方的思維模式,直到彼此對所討論的意見達成共識為止。
          2.3溝通就是讓他人懂得自己的本意,自己明白他人的意思。
          事實上,只有達成共識的溝通才是有效的溝通。團隊中的成員越多,存在的差異也就越多,就越需要成員進行溝通。從根本上說,企業內部有效的溝通是一個企業能夠順利發展壯大的必要條件。溝通方式的暢通、溝通內容的綜合利用都能為企業管理創造更和諧的環境,轉化為推進企業的管理資源。公司管理者有責任帶動雙向的溝通,因為這是管理者了解員工的最佳管道,可以掌握員工的優缺點,以及對公司整體的特別貢獻。平等的溝通在一定程度上可以化解下屬的抱怨情緒,還能激發員工的創造性,培養員工的歸屬感。 
           2.4平等溝通對留住人才起著巨大的作用。
          如果一個公司的高管們都能夠放下高高在上的架子,與員工平等有效地溝通,公司的員工離職率就會降低。企業要穩定、要發展,企業管理者首先要學會與員工平等溝通。因為我們工作性質的原因,有效的溝通可以在很多方面提高我們的工作效率,避免很多問題,隨之提高的是我們的合作默契程度及謹慎程度,也是提高團隊合作精神的有效途徑之一,當然也能提高公司的整體精神面貌,溝通多了,矛盾少了,工作自然就順心了。
          3真誠和尊重是合作的前提
          3.1世人大都愛自尊,這是不分貧富貴賤的。
          一般來說,人們對于自尊往往存有不容侵犯的保護意識。因此,一旦個人的自尊遭受侵犯或攻擊時,即使對方過后表示歉意,恐怕也無法彌補雙方已損傷的關系,更談不上合作基礎了。
          每個人的想法都是不一樣的,尊重別人是一種最基本的素質。這種素質是別人喜歡你,愿意靠近你,愿意與你合作的前提。
          3.2用歪理說服別人,只會讓對方“口服心不服”。
          捏造的理由是無法打動人心的。所以,為了得到對方心理上真正的認同,還必須考慮到不能讓對方只是表面上認同,而內心抗拒。實際上,愛說服別人的人總是一味地說出自己的意見,而對方只是“嗯!嗯!”地附和著,你便誤以為對方已認同自己的意見。為什么會產生這種誤會呢?因為太過于無視對方的存在,造成了不了解對方心里的真正想法、真實感受的窘境。聰明的人都知道合作并不只是單方面的。它是雙方相互溝通,以達成共識的結果。
          3.3讓別人感到自己很重要。
          許多事業上卓有成就的人成功的原因是他們懂得馭人之術。而其中最重要的一點,也即最有效的一點就是:讓別人感到自己很重要。因為每個人都想獲得來自他人的尊重,得到別人的重視。要使他人真心地尊敬和喜歡你,非常樂意為你做事,原則上是要拿對方感興趣之事當話題,讓他感覺到自己的重要。在滿足別人的重要感之后,再談合作的事情,很多事情都會迎刃而解了。
          3.4成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控制。
          在我們的日常工作中,難免會碰到一些態度不是很友善的客戶、合作伙伴,請保持平常心。在成功的路上,最大的敵人其實并不是缺少機會,或是資歷淺薄,成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控制。憤怒時,不能制怒,使周圍的合作者望而卻步,消沉時,放縱自己的萎靡,把許多稍縱即逝的機會白白浪費。尊重他人就是尊重自己。
          4責任比能力更重要
          4.1人生所有的履歷都必須排在勇于負責的精神之后。
          責任感能夠讓一個人具有最佳的精神狀態,精力旺盛地投入工作,并將自己的潛能發揮到極致。但是在現實生活以及工作中,責任感經常被忽視,人們總是片面地強調能力。的確,戰場上直接打擊敵人的是能力;商場上直接為公司創造效益的也是能力。而責任感,似乎沒有起到直接打擊敵人和創造效益的作用?赡苷且驗檫@一點,導致人們重能力而輕責任意識。
          4.2用B級人才辦A級事情。
          一個員工能力再強,如果他不愿意付出,他就不能為企業創造價值,而一個愿意為企業全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠創造出最大的價值來。這就是我們常說的“用B級人才辦A級事情”,“用A級人才卻辦不成B級事情”。一個人是不是人才固然很關鍵,但最關鍵的還在于這個人才是不是一個企業真正意義上負責任的員工。
          4.3責任感勝于能力,并不是對能力的否定。
          一個只有責任感而無能力的人,是無用之人。而責任感則需要用業績來證明,業績是靠能力去創造的。對一個企業來說,員工的能力和責任感都是動態的。
             4.4學著認識責任感的價值,認識它對能力的重要意義。
          這個題目很簡單,但其中蘊含著豐富的內容,即往往越是簡單的問題越能看到一個人的本質。如果你有能力承擔更多的責任,就別為只承擔一份責任而慶幸,因為你只知道這樣會很輕松,卻沒有想到會因此失去更多的東西。所以,學著認識責任感的價值,認識它對能力的重要意義。有了強烈的責任感,個人能力才能得到最大化體現。從這個角度講,責任感確實重于能力,而我們也理應給予重視。

          結語:所謂“吃一塹長一智”,世上所有的經驗,都是由“事情”積累而來的。在你的成長過程中,每經歷一件事情,都是給你提供了一次極好的直接學習的機會。實踐是學習的最高境界,而“事情”所體現出來的,就是實踐。古詩有云:“世事洞明皆學問,人情練達即文章!辈还苁亲约旱氖虑檫是別人的事情都可以學習。從“事”中學習知識,對你來說是一個學習知識與技能的重要方法。萬物皆有可學,事事皆有學問。當你明白了這一點,你就會在面對事情的時候,有意識地從這些事中學習知識與技能,增長你的經驗和智慧。

          【參考:《按西點的方式做事2:像西點人一樣思考和行動》】

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